Dal 27 settembre 2026 entrano in uso due nuovi strumenti europei, recepiti dal Decreto Legislativo 20 febbraio 2026, n. 30, strumenti che è importante non confondere:
1) l’avviso armonizzato sulla garanzia legale
2)l’etichetta armonizzata EU GARAN.
Garanzie in gioielleria: cosa cambia dal 27 settembre 2026
La garanzia legale di conformità continua a tutelare il consumatore per almeno due anni: il suo referente resta il venditore. Dal 27 settembre us, cambia il modo di comunicarla. Le gioiellerie devono esporre in un punto ben visibile l’avviso europeo armonizzato, stampato in formato almeno A4. Per le vendite online, l’avviso deve comparire anche sul sito di vendita, a colori.
EU GARAN riguarda invece solo i prodotti per i quali il produttore offre una garanzia commerciale di durabilità gratuita, superiore a due anni e riferita all’intero bene. L’etichetta non va applicata indistintamente a tutti i prodotti: quando il produttore mette a disposizione le informazioni necessarie, anche tramite il fornitore o il distributore, la gioielleria le comunica al cliente con l’etichetta prevista.
Sono disponibili i cartelli ufficiali sulla garanzia legale in diverse lingue, compreso l’italiano.
Per una sintesi degli adempimenti e le risposte alle domande più frequenti, rimandiamo all’approfondimento di Federpreziosi con le faq, cui potete scaricare l’avviso armonizzato in lingua italiana e in lingue straniere. Clicca sul link: https://www.federpreziosi.it/
